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株式会社加賀屋

旅館業
所在地:石川県七尾市和倉町ヨ部80番地
年商:880,000万円 従業員:300名

最終更新日:2019 年 07 月 30 日

会社紹介

私たちの会社を紹介します

私たちが大切にしていること

明治39年創業当時の「加賀屋」は、僅か12室30名収容の小さな旅館でした。現在「加賀屋」246室1,300名、「あえの風」142室710名収容の全国有数の旅館となりました。また、スケールだけではなく様々な方面から高い評価を頂いています。

当社がモットーとしているのは「笑顔で気働き」。それは、お客様の心を和ませる笑顔で、どうして差し上げたらお客様が喜んでくれるだろうか、満足してくれるだろうかを第一に考えて行動することです。
小さな気配り、心配りを基本にしたおもてなしは、100年経った今でも脈々と受け継いでいます。「笑顔で気働き」あふれるおもてなしは「加賀屋の伝統」であり、誇りでもあります。

私たちの事業の特徴を紹介します

事業の優位性・オリジナルポイント

お客様満足を一筋に追求し続ける加賀屋は平成に入り姉妹館「あえの風」開業やレストランの全国展開、パティスリー&カフェ「ル ミュゼ ドゥ アッシュ」、新たな旅館スタイル「虹と海」開業、そして旅館初の海外フランチャイズ事業「日勝生加賀屋」で海外へも進出。そして2015年には新たな客層をターゲットとした旅館「松乃碧」を開業しました。
世の中のグローバル化にあわせるように事業を多角化し、さらなるお客様満足を追求しています。

私たちの会社で働く魅力

魅力ある制度や施設

毎日多数いただくアンケートをデータ化し、どのような課題が旅館で発生しているのかを常に分析しています。特に直さなければならない問題については社員全員が集まる「クレームゼロ大会」にて全社員で共有しグループ全体で再発を防止する取り組みを行っています。

また、模範となる取り組みをしているスタッフを表彰する「加賀屋CSアワード」という制度を2017年よりスタートしました。お客様のためだけでなく、仲間のため・地域のために様々な貢献をしているスタッフを表彰しています。良いことも悪いことも共有しあい、社員同士で高めあえるような会社を目指しています。

採用担当者からのメッセージ

企業にとってやはり一番大切なのは人です。社員一人ひとりの幸福や充実感を求めていけば、会社はおのずと成長していくものだと思います。加賀屋はあくまでも社員本位、人間主体の経営を目指し続けています。

基本情報
会社名 株式会社加賀屋
代表者名 小田 與之彦
所在地 〒926 - 0192
石川県七尾市和倉町ヨ部80番地
TEL:0767-62-1111
FAX:0767-62-1110
Email:recruit@kagaya.co.jp
設立 1958/04/
年商 880,000 万円
従業員数 300 名
県内事業所

〒926 - 0192
住所:七尾市和倉町ヨ部80番地

業種 旅行・ホテル・旅館業
業種内容 旅館業
ホームページ http://www.kagaya.co.jp/company/